"Le programme m'a aidé à réfléchir en dehors du modèle de pensée / mental que j'ai développé au cours de ma carrière et en travaillant dans la même organisation au fil des ans.

Avant le programme, j’évitais régulièrement les imprévus. J’ai appris à les voir sous un angle différent. Les imprévus peuvent m’aider à améliorer l’efficacité du travail et la direction stratégique de mon équipe. Revoir régulièrement mon modèle mental m’a permis d’être ouvert aux imprévus et de leur faire face de façon efficace. Cela a facilité la gestion de l’énorme défi Covid-19 pour la chaîne d’approvisionnement, et la préparation au Brexit.